Privacy Policy

Datenschutzbestimmungen

Wenn Sie ein Konto erstellen, geben Sie persönliche Informationen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verarbeiten, indem Sie die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie aufgeführten Bedingungen akzeptieren. Jede Bestimmung des vorliegenden Dokuments ist nur auf der BoostingExperts.com-Website und den zugehörigen Ressourcen gültig.

 

Um sich an unseren Kundendienst zu wenden, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

1. Welche persönlichen Daten sammeln wir?

BoostingExperts Global Inc sammelt die persönlichen Daten der Nutzer auf freiwilliger Basis und in Übereinstimmung mit der aktuellen Gesetzgebung zum Schutz persönlicher Daten, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR). Bitte sehen Sie sich die folgende Liste der Daten an, die wir in bestimmten Phasen des Anmeldeverfahrens oder während Ihrer Nutzung der Website anfordern können:

Informationen, die für die Erstellung eines Kontos erforderlich sind: E-Mail oder Social-Media-Profile.

Informationen, die erforderlich sind, um einen Benutzer als Profi zu akkreditieren:

• Vorname;
• Nachname;
• Alter;
• Telefonnummer.
• Daten, die Sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Website und der Dienste erhalten haben: Computerparameter und -merkmale;
• IP-Adresse und geografische Position;
• Cookie-Dateien, die von Ihrem Browser übermittelt werden;
• Hardware-Ereignisdaten, einschließlich der Daten über eventuelle Fehlfunktionen und Ihre Aktivitäten auf der Website; außerdem Ihren Browsertyp, Ihre Eigenschaften und Spracheinstellungen, Datum und Uhrzeit einer Anfrage sowie die URL, die Sie für den Zugriff auf die Website verwendet haben.
• Informationen, die vom Anbieter des E-Mail-Newsletters gesammelt werden;

Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsinformationen zu speichern, die der Nutzer im Rahmen der Durchführung von Transaktionen auf der Website zur Verfügung stellt, um die Bestimmungen zur Garantie und Transaktionssicherheit gemäß der Nutzungsvereinbarung zu erfüllen. Der Begriff Zahlungsinformationen umfasst nur den Zahlungsbetrag, das Datum und die Nummer der Transaktion sowie die Kontaktdaten, die zur Identifizierung einer Zahlung erforderlich sind.

Wir speichern keine Daten über Ihre Bankkarten oder andere Zahlungssysteme, die Sie zur Bezahlung von Dienstleistungen auf unserer Website verwenden.

Falls ein Nutzer den Zugang zu seinem BoostingExperts.com-Konto verliert oder im Falle eines Konflikts zwischen Nutzern, ist der BoostingExperts Global Inc-Kundendienst berechtigt, eine Fotokopie/Scan/Foto eines Ausweises (Reisepass, Führerschein) anzufordern, um die Registrierungsdaten oder den rechtmäßigen Besitz des BoostingExperts Global Inc-Kontos durch den Nutzer zu bestätigen.

2. Fälle, in denen BoostingExperts Global Inc persönliche Daten sammelt und verarbeitet

Der Hauptgrund, warum wir die Benutzer bitten, ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, ist die Notwendigkeit ihrer Verfügbarkeit, um Ihnen Dienstleistungen und vollen Zugang zu den Funktionen der Website, die Bearbeitung von Transaktionen, das Abheben von Geld vom BoostingExperts Global Inc-Wallet-Guthaben auf Zahlungssysteme oder Ihr persönliches Bankkonto zu ermöglichen, und um personalisierte E-Mails von BoostingExperts Global Inc erhalten zu können. Bei der Nutzung dieser Website sammeln wir mehrmals persönliche Daten:

• Wenn Sie die Website besuchen und browsen, wird Ihre IP-Adresse gespeichert. Diese Maßnahme ist notwendig, um Betrug zu verhindern und die Sicherheit und Leistung der Website zu verbessern.
• Die Daten werden nach 9 Monaten gelöscht, da viele Zahlungssysteme die Speicherung dieser Informationen verlangen und die Daten über die getätigten Zahlungen anfordern können.
• Beim Verfassen von Nachrichten in einem Chat-Bereich wird der gesamte Nachrichtenverlauf gespeichert. Dies ist notwendig, um die Dienstleistungen des Verkäufers zu erbringen, die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern und die Einhaltung der Regeln für alle Parteien zu gewährleisten.
• Wenn Sie ein neues Konto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten: E-Mail, Profil in sozialen Netzwerken (wenn Sie mit Social Login angemeldet sind) und Benutzername.
• Wenn Sie Ihr Profil ändern, werden wir die Daten in unserer Datenbank aktualisieren.

Die Daten wurden während des Bestellvorgangs erhoben.

Für die meisten Zahlungsmethoden ist es nicht erforderlich, weitere persönliche Daten einzugeben als die, die bei der Registrierung angegeben wurden. Bei bestimmten Zahlungsmethoden ist dies jedoch erforderlich, wenn das Zahlungssystem dies verlangt.

Weitere persönliche Daten, die Sie während des Bestellvorgangs angeben, werden in unserer Datenbank gespeichert.

Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten (Kreditkarte, etc.), alle Transaktionen und Zahlungsdaten sind gut geschützt und werden von zertifizierten Zahlungssystemen empfangen und verarbeitet.

Nach dem Kauf erhobene persönliche Daten.

Wenn Sie nach einer Bestellung über das Formular “Bestelldetails” zusätzliche Informationen im Spiel angeben (z. B. Server- und Charaktername), werden diese in unserer Datenbank gespeichert, um die Lieferung von Dienstleistungen zu beschleunigen. Sie können diese Informationen auch in unserem Chat angeben.

Die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse des Nutzers kann verwendet werden, um Sie über den Fortgang Ihrer Bestellung zu informieren. Sie kann auch für die Wiederherstellung des Passworts oder für andere Fälle verwendet werden, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Sie zu kontaktieren. Für E-Mails, die von dieser Website aus verschickt werden, verwenden wir Mailchimp. Wir werden sie niemals für Marketingaktivitäten verwenden, es sei denn, Sie abonnieren unseren Newsletter.

Persönliche Daten, die während des Anmeldeverfahrens des Verkäufers erhoben werden (nur für Booster).

Zur Identifizierung von Experten und zur Gewährleistung der Sicherheit der Plattform bitten wir bei der Anmeldung als Profi um folgende Angaben: Adresse, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, WhatsApp, Telegram, Skype, Discord, Geburtsdatum, Kopie des Reisepasses.

Persönliche Daten, die während der Zahlungsabwicklung erhoben werden (nur für Profis).

Für die Umsetzung der technischen Kapazität der Zahlungen an Ihre Zahlungsdaten und alle Anforderungen der Zahlungssysteme zu erfüllen, sammeln und speichern wir die folgenden personenbezogenen Daten: Telefonnummer, Name, Nachname, Kartennummer.

3. Welche personenbezogenen Daten können auf unserer Website und in den Nutzerprofilen veröffentlicht werden?

Um die Interaktion zwischen den Nutzern zu gewährleisten, werden nur die folgenden Informationen für die Öffentlichkeit zugänglich gemacht: Ihr Spitzname, die persönliche Bewertung Ihres Profils und die von anderen Nutzern hinterlassenen Bewertungen, die Gesamtzahl der Geschäfte und die Quote der erfolgreich abgeschlossenen Geschäfte.

Alle Daten, die Sie in Ihrem persönlichen Profil angeben oder im Rahmen eines Geschäfts mit einem Experten teilen, sind nicht Gegenstand der Datenschutzpolitik der Website. Sie tragen die volle Verantwortung für Ihre persönlichen Daten. Außerdem kann die Weitergabe von Kontaktinformationen dazu führen, dass BoostingExperts Global Inc Ihr Konto gemäß der Nutzungsvereinbarung sperrt. Wir unsererseits schützen jedoch die Privatsphäre jeglicher Korrespondenz zwischen einem Käufer und einem Profi, die über unsere Website geführt wird.

4. BoostingExperts Global Inc schützt Ihre persönlichen Daten

Wir verfolgen eine strenge Politik zum Schutz personenbezogener Daten und sorgen für die Sicherheit dieser Daten in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten. Alle persönlichen Daten, die auf der Website eingehen, werden auf einem separaten, sicheren Server gespeichert und automatisch verarbeitet. Auf Ihre persönlichen Daten darf nur zugegriffen werden, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und die Qualität in Übereinstimmung mit den in Bestimmung 3 des vorliegenden Dokuments aufgeführten Zielen zu verbessern, sofern alle anderen Möglichkeiten der Datenverarbeitung unmöglich sind. Alle Mitarbeiter von BoostingExperts Global Inc sind geschult und befolgen die Sicherheitsvorschriften, die für die Arbeit mit den Daten der Nutzer erforderlich sind. Wir setzen moderne Mittel ein, um zu verhindern, dass jemand Ihre persönlichen Daten stiehlt oder sich unerlaubt Zugang zu ihnen verschafft. Sollte unser Sicherheitssystem dennoch gehackt und persönliche Daten gestohlen werden, tragen wir keine materielle Verantwortung. Alle Zahlungsvorgänge werden ausschließlich über die sicheren Gateways der Zahlungsdienstleister abgewickelt.

5. Rechte der Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten und die Website

Jeder BoostingExperts Global Inc-Nutzer kann seine persönlichen Daten, die er bei der Anmeldung angegeben hat, korrigieren oder sein Konto verifizieren. Um dies zu tun, kontaktieren Sie unseren Kundendienst. Wenn der Kundendienst Ihre Forderung für legitim und angemessen hält, wird Ihrem Antrag stattgegeben.

5.1. Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten.

Fordern Sie zum Beispiel die vollständige Liste der von BoostingExperts Global Inc verwendeten persönlichen Daten an. Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir haben und wie sie verwendet werden. Sobald wir eine Anfrage von Ihnen erhalten und Sie als Antragsteller in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten verifiziert haben, werden wir Ihrer Anfrage innerhalb von 30 Tagen nachkommen.

5.2. Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aktualisieren, sperren oder löschen, wenn die Daten unvollständig, veraltet, unrichtig, unrechtmäßig eingegangen oder für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr relevant sind.

5.3. Recht auf Einschränkung der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

So können Sie beispielsweise Newsletter, persönliche Angebote, Werbeaktionen und personalisierte Inhalte abbestellen, wichtige Benachrichtigungen aber jederzeit weiter abonnieren.

5.4. Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Dazu gehören alle personenbezogenen Daten, die Sie bei der Anmeldung angeben und die wir im Laufe der Nutzung unserer Website und unserer Dienste erfassen. Wenn ein entsprechender Antrag gestellt wird, werden alle personenbezogenen Daten, einschließlich der E-Mail des Nutzers, Cookies, IP-Adresse und Computerparameter von unseren Servern gelöscht. Eine Ausnahme bildet die Historie Ihrer Geschäfte, Streitigkeiten und Kundendienstadressen, da diese Informationen sich auf mindestens eine Partei beziehen und nicht ohne die Zustimmung aller beteiligten Parteien gelöscht werden können. Dieser Vorgang hat die Beendigung der Zusammenarbeit mit dem Nutzer zur Folge, da eine weitere Erbringung von Dienstleistungen für ihn unmöglich ist.

Gemäß GDPR (General Data Protection Regulation) ist BoostingExperts Global Inc verpflichtet, Ihre Person zu identifizieren, bevor das Verfahren zur vollständigen Löschung der Daten des Nutzers durchgeführt wird. Es ist notwendig, das Formular auszufüllen, um das Verfahren einzuleiten.

5.5. Recht auf Datenübertragbarkeit (unter bestimmten Umständen).

Die Übermittlung personenbezogener Daten auf persönlichen Wunsch des Nutzers wird durch die Gesetzgebung zu personenbezogenen Daten geregelt. Die Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte, ohne sie zu speichern und den für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlichen Zugang zu ihnen zu gewähren, gilt als Löschung personenbezogener Daten und berechtigt uns zur fristlosen Kündigung unserer Dienstleistungen für Sie. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, den technischen Zugang zu seinen persönlichen Daten zu gewährleisten, um unsere Dienstleistungen im Falle einer Datenübertragung an einen Dritten zu erhalten.

5.6. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie können bestimmten Arten der Datenverarbeitung widersprechen und BoostingExperts Global Inc davon abhalten, Ihre persönlichen Daten in bestimmten Situationen weiter zu verarbeiten:

• Direktmarketing
• die Verarbeitung personenbezogener Daten zu statistischen Zwecken im Zusammenhang mit der historischen oder wissenschaftlichen Forschung
• die Verarbeitung von Daten für Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen
• Ausübung der Ihnen übertragenen öffentlichen Gewalt

5.7. Recht, keiner automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden.

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

5.8. Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs gegen den mutmaßlichen Verstoß.

Die Mitarbeiter von BoostingExperts Global Inc halten sich an die Gesetzgebung zu persönlichen Daten und haben kein Recht, Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung zu ändern.

6. Haftungsausschluss

BoostingExperts Global Inc-Nutzer sind berechtigt, Inhalte und Links zu externen Ressourcen zu veröffentlichen. Ihre Handlungen werden durch die Nutzungsvereinbarung geregelt, und unser Kundenservice überwacht die Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung. Aus diesem Grund ist eine der Maßnahmen, die wir ergreifen, um die Sicherheit der persönlichen Daten der Nutzer zu gewährleisten, das Löschen von Links oder Inhalten, die ein Sicherheitsrisiko für andere Nutzer darstellen. Wir re-moderieren keine eingestellten Produkte oder Auktionen und moderieren auch nicht die Online-Chats der Nutzer.

Aus diesem Grund lehnen wir jegliche Verantwortung und direkte oder indirekte Haftung gegenüber den Nutzern ab, falls sie einem Schaden oder einem Diebstahl von BoostingExperts Global Inc-Kontodaten ausgesetzt sind, der auftritt, wenn sie einem externen Link folgen, der von einem anderen Nutzer auf der Website, im Online-Chat, in den Kommentaren oder anderen damit verbundenen Ressourcen gepostet wurde.

BoostingExperts Global Inc ist nicht mit einer externen Ressource verbunden und ist nicht verpflichtet, eventuelle Schäden zu ersetzen, die durch eine Aktion auf einer externen Ressource entstanden sind.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie kann im Zuge der Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen geändert oder aktualisiert werden. Dennoch verpflichten wir uns, die Rechte der BoostingExperts Global Inc-Nutzer zu respektieren. Sie können sich auf dieser Seite immer über Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien informieren. Die wichtigsten Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über die Website mitgeteilt.